Direct naar de inhoud
Loket Makelpunt
Terug naar de homepage

Toegankelijkheid

Een Makelpunt is voor iedereen in de gemeente. De publieke website én de beheeromgeving zijn volledig doorgenomen: met scans, met de hand en met een screenreader.

Buurtbewoners, onder wie een man met een visuele beperking, spelen lachend een tastspel aan tafel in een buurthuis WCAG 2.1 niveau AA

Conformiteitsniveau

WCAG 2.1, niveau AA

Getoetst aan EN 301 549 en het Besluit digitale toegankelijkheid overheid. Onderzocht volgens de WCAG-EM-methode.

Toegankelijkheid is bij de meeste Makelpunten het punt waarop de audit blijft hangen: een kaart die niet met het toetsenbord te bedienen is, een filter zonder label, een pdf zonder structuur. Hier is dat werk al gedaan. En het rapport is openbaar, zodat je het kunt bijvoegen bij je eigen verklaring.

Bekijk het onderzoeksrapport

Hoe het is onderzocht

Drie manieren van testen, want een scan alleen is niet genoeg

Een automatische scan vindt hooguit een derde van de problemen. De rest komt pas boven bij handmatig testen. Daarom is het alle drie gedaan.

Automatische scans

Elke pagina en elk sjabloon, herhaald bij iedere release, zodat nieuwe fouten er niet ongemerkt in sluipen.

Handmatige controle

Alles alleen met het toetsenbord: zoeken, filteren, de kaart bedienen, een aanvraag indienen en beheren.

NVDA-screenreader

Voorgelezen van begin tot eind: kopstructuur, formulierlabels, foutmeldingen en de zoekresultaten.

Beheeromgeving

Ook de kant waar jij werkt

Het beheergedeelte is net zo grondig nagelopen als de publieke site. Dat is geen formaliteit: je aanbieders zijn vaak vrijwilligers en kleine stichtingen, en in je eigen team kan iemand zitten die met een screenreader of alleen met het toetsenbord werkt.

Bij veel pakketten stopt de toegankelijkheid bij de voordeur. Hier niet.

Wat dit jou oplevert

  • Een onderbouwde toegankelijkheidsverklaring voor het landelijke register, met het onderzoeksrapport als bijlage.
  • Een antwoord dat klaarligt als de toezichthouder of de gemeenteraad ernaar vraagt.
  • Geen apart toegankelijkheidstraject bij de aanbesteding of inkoop.
  • Een huisstijl die nooit onder het vereiste contrast zakt. Lees meer bij Huisstijl.

Wil je het rapport eerst laten lezen door je eigen adviseur?

Het staat openbaar op de site van het platform. Doorsturen mag, geen formulier nodig.